国内の正規取扱店で購入された製品の、製造上の欠陥および素材の欠陥に対し、1年間の保証期間を設けています。（ユーザー登録・ダイアテックメンバーに加入によって2年間に延長されます）
保証対象となる欠陥が生じた場合、製品の購入店を通して無償での修理・交換を致します。
● 1年間の保証期間を設けています。（ユーザー登録・ダイアテックメンバーに加入によって2年間に延長されます）
● 消耗部品や一部の製品に関しては本保証の対象外、または別途定める保証期間となります。
● 保証期間を経過している場合にも、製造上の欠陥が認められる場合には状況によって対応させて頂くことがあります。
● 保証を適用後も、最初の購入日からの有効保証期間内は引き続き保証対象となります。
●製品購入時の領収書、レシート。
保証開始日の確認のために必要になります。
修理,交換をご依頼の際には、領収書,レシートをご提示願いますので大切に保管してください。
※ 領収書が感熱紙タイプだと経年変化で印字面が消えてしまう可能性があります。印字面を内側に折って保管する方法もございますが、
普通紙にコピーをとっていただくのが最も確実な保管方法です。保管の際にはくれぐれもご注意ください。
画像保管につきましてもご提示が可能です。
本保証サービスは、製品の購入店を通して迅速に対応致します。
領収書、レシートを添えて製品の購入店へご相談ください。
※ 引っ越し等の理由で購入店から離れてしまった場合には、弊社メールフォームよりお問い合わせください。
●正しい使用が行われていない場合
事故、誤用、乱用、改造、不適切な修理、水による損傷、熱による損傷、不注意、不適切な取り扱いや保管、または使用上の指示に従わなかったために損傷または欠陥が生じた製品には適用されません。
●並行輸入品、転売品、中古品の場合
本保証は、製品の最初の購入者に適用されます。
インターネットオークション、フリマアプリ、個人売買や下取りショップ等で購入された製品、譲渡された製品は、本保証の対象外となります。
また、Amazon、楽天、Yahoo!ショッピング等に含まれる、並行輸入品、転売品、中古品は対象外となります。
該当品で、正規品か判断がつかない場合は、弊社メールフォームよりお問い合わせください。
