ASSOS製品保証

ダイアテック株式会社が日本正規販売店を通じて販売するASSOS製品には

ご購入後 2年間の製品保証が付帯しており

安心してご使用いただけます。

ご購入後 10日以内に ユーザー登録をしていただくと、

保証がアップグレード!!

ユーザー登録はこちら

ご購入後 6ヶ月間の
転倒保証プログラムが追加!!

落車による破損時、無償交換いたします。

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※詳しい保証内容は下記をご確認ください。

2024年2月15日より
ご購入いただきました商品をより安心してお使い頂くために保証内容を変更いたしました。

■製品保証:2年間 

購入より2年以内の製造上の不良:無償交換いたします。

※交換は基本同製品、在庫状況によっては別カラーや同等品での交換になる場合があります。

ご購入10日以内にオンラインユーザー登録をしていただくと、
購入より6ヶ月以内の落車による破損時、無償交換いたします。

※軽微な転倒によるほつれ、毛羽立ちは対象外となります。
※ワランティーカードが付属する製品が対象となります。

▪︎製品保証全般について


ASSOS製品保証・転倒保証プログラム(クラッシュリプレイスメント)は 正規総輸入元(ダイアテック株式会社)を通じ販売店様経由で販売した製品が対象になります。

■保証・落車保証プログラムを受けるには、必ず以下の3点が必要になります。

※ユーザー登録は、製品購入後10日以内に下記登録サイトよりユーザー様ご自身ご登録ください

▪︎ワランティーカードについて


ワランティーカードは、ショーツ・タイツ・ニッカー・ジャージ・ジャケット・シェルに付属する保証カードになります。
保証の際に必要となりますので、必ず保存をお願いいたします。

ユーザー登録はこちら

▪︎製品修理対応終了について


2024年 2月15日よりASSOS製品の日本での修理対応を停止させていただくこととなりました。
皆様には大変御迷惑をお掛けします。

 

※改定日 : 2024年2月15日

ご確認ください


・転倒で起きたダメージは2年間の製品保証の対象になりません。
ご購入10日以内にオンラインユーザー登録をいただいた場合 購入後6ヶ月間転倒保証プログラム(クラッシュリプレイスメント)の対象となり、落車での製品破損時、無償で交換させていただきます。
・製品保証・転倒保証プログラムは、最初の購入者のみ対象となります。
・申請時に製品に付属するワランティーカードとレシートなどご購入証明書の提出をお願いします。
・セール品、製造より3年以上経過した製品は対象外となります。

ショーツの生地の毛羽立ちは保証されません。ご注意ください。


生地の毛羽立ちは自然には発生しません。こすれの結果として生じます。
・必ず適正のサイズのショーツ・タイツご使用ください。(サイズが大きいと毛羽立ちやすいです)
・縫い目のあるサドル・滑り止めがある物・厚いサドルなどの使用は避けてください。
・カーボンに直接座るサドル、カーボンのベースにクッションが貼られ外周や内側にカーボンが露出しているサドルは使用しないでください。
・サドルバッグのベルクロ部分がショーツ、ニッカー、タイツの生地に接触しないように注意してください。 毛羽立ちを生じさせる可能性があり、こすれによる摩耗を引き起こします。
また、グローブ、バッグ、レインジャケットなどとは分けて洗濯してください。 繊細な生地を傷めてしまう、ベルクロのストラップ、ファスナーやバックルが絶対に接触しないようにしてください。

●保証対応は、すべてご購入頂いた販売店を通じて行います。ご了承ください。