QO 製品保証について

ダイアテック株式会社が販売するQO 日本正規販売製品には製品の製造上の欠陥および素材の欠陥に対し、1年間の保証期間を設けています。 保証対象となる欠陥が生じた場合、製品の購入店を通して無償での修理、交換を致します。

クランクについては、ご購入後1週間以内にオンラインユーザー登録をお願いしております。

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※ メーカーの定める保証期間が別途定められている場合は、メーカーの保証期間に準じます。
※ 消耗部品や一部の製品に関しては本保証の対象外、または別途定める保証期間となります。
※ 保証期間を経過している場合にも、製造上の欠陥が認められる場合には状況によって対応させて頂くことがあります。

・保証対象は対象製品の最初のご購入者(ファーストオーナー)に限ります。

保証の内容

  • 製品購入時の領収書,レシートなどは、保証開始日の確認のために必要になります。 
  • 修理、交換をご依頼の際には、領収書、レシートをご提示願いますので大切に保管してください。

    ※ 領収書が感熱紙タイプだと経年変化で印字面が消えてしまう可能性があります。印字面を内側に折って保管する方法もございますが、 普通紙にコピーをとっていただくのが最も確実な保管方法です。保管の際にはくれぐれもご注意ください。
    ・本保証サービスは、製品の購入店を通して迅速に対応致します。
    ・領収書,レシートを添えて製品の購入店へご相談ください。 

     
    ※取付について ROTOR製品は、プロメカニックが組み付けを行うことを前提としています。 不適切な組み付け、メンテナンスによって生じた故障は、本保証の対象外となります。
    ※保証は、製品の最初の購入者に適用されます。 インターネットオークションで購入された製品、譲渡された製品は、本保証の対象外となります。これら製品に関しましては、各販売元へご相談ください。

保証を受ける場合

  • 製品購入時の領収書,レシートなどは、保証開始日の確認のために必要になります。 (一部製品についてはオンライン登録/同梱の購入証明書が必要です。)
  • 修理、交換をご依頼の際には、領収書、レシートをご提示願いますので大切に保管してください。

    ※ 領収書が感熱紙タイプだと経年変化で印字面が消えてしまう可能性があります。印字面を内側に折って保管する方法もございますが、 普通紙にコピーをとっていただくのが最も確実な保管方法です。保管の際にはくれぐれもご注意ください。
    ・本保証サービスは、製品の購入店を通して迅速に対応致します。
    ・領収書,レシートを添えて製品の購入店へご相談ください。 

    ※取付について QO製品は、プロメカニックが組み付けを行うことを前提としています。 不適切な組み付け、メンテナンスによって生じた故障は、本保証の対象外となります。

    ※保証は、製品の最初の購入者に適用されます。 インターネットオークションで購入された製品、譲渡された製品は、本保証の対象外となります。これら製品に関しましては、各販売元へご相談ください。