KNOG LEDライト BLINDER 900/1300に関するお詫びと自主回収・交換のお知らせ
該当製品において、加熱発火の事例が報告されております。お客様の安全を最優先に考え、回収・交換の対応を行うこととなりました。
お持ちのお客様には、大変なご心配とご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
直ちにご使用を中止し、回収へのご協力をお願い申し上げます。
【対象製品】
BLINDER 900 / BLINDER 1300
※同シリーズの BLINDER 600 につきましては、引き続き安心してご使用いただけます。
※600/900は同形状となっております。下記バッチナンバー上のモデル名をご確認ください。
【対象バッチナンバー】
製品背面に記載のバッチナンバーをご確認ください。（2製品とも共通）
0423-AA / 0723-AA / 0923-AA / 1123-AA
上記以外のナンバーは安心してご使用いただけます。
回収〜交換の流れ
- ご使用の製品が、回収・交換の対象となるか上記バッチナンバーをご確認ください。
交換対象外の場合は、引き続き安心してご使用いただけます。 - オンライン回収交換受付フォームに必要情報をご記入の上、送信してください。
- お申し込み住所に、交換品と、回収キット（ご案内、耐火袋）を送付致します。
- 受け取りの際
その場で返送品を回収させていただきます
ダンボールを開封して頂き、防火袋に回収品を入れ、
配達員にお渡しください。
※オンラインフォームでの申し込み以外にも、ご購入いただいた販売店にて回収・交換も可能です。
店頭にて回収品をお渡しの上、交換ください。
（店頭に在庫が無い場合は、お待ち頂く場合がございます。ご了承ください）
実施日
2025年8月25日
実施の理由
バッテリーセルの特定のバッチに、製造時の品質管理上の問題により発火の可能性があるため。
ご不明点等ございましたら、以下までお問い合わせください。
ダイアテック株式会社
〒603-8035
京都府京都市北区上賀茂朝露ヶ原町10-19
お客様相談窓口 TEL：075-702-7766（平日 10:00〜17:00）
このたびは、お客様に多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしますことを、
心よりお詫び申し上げます。
今後ともKNOG製品をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。