サイクルモードでは、旧型モデルのスモールパーツについて「今でも取り寄せできるのか不安」というお声をいただきました。
最新モデル以外でも、まずはご購入された販売店へご相談ください。
また、必要な情報をあらかじめ確認しておくことで、その後のご案内もスムーズになります。
まずは購入店へのご相談がおすすめです
最新モデル以外でも、まずはご購入された販売店へご相談ください。
車体の仕様や購入時の情報がわかる販売店であれば、必要な確認が進めやすく、安心して相談しやすい流れになります。
モデル確認と品番の控えで案内がスムーズに
お問い合わせの前に、ご自身のモデルを確認し、製品マニュアルから必要なパーツのパーツ番号を控えておくのがおすすめです。
パーツ番号がわかっていることで、購入店やCervélo取扱店でも確認がしやすくなり、必要な部品の案内がよりスムーズになります。
購入店への相談が難しい場合は取扱店へ
購入されたお店へのご相談が難しい場合は、現在のCervélo取扱店へお問い合わせいただくことも可能です。
長く乗り続けている一台だからこそ、必要な部品を正しく確認しながら対応を進めることで、安心してお乗りいただきやすくなります。
モデルや在庫状況によってはお時間をいただく場合があります
一方で、モデルによっては対応できない場合があります。
また、在庫状況によってはお取り寄せに時間を要する場合もありますので、あらかじめご了承ください。
必要な部品を、安心して確認するために
旧型モデルのスモールパーツについて不安を感じた際は、まずお手元のモデルとマニュアルをご確認ください。
必要なパーツ番号を控えたうえで、購入店またはCervélo取扱店へご相談いただくことで、より確実でスムーズな対応につながります。
