ENVE 製品保証&サポートについて

「ENVE INCIDENTAL DAMAGE PROTECTION」と「ENVE Factory Limited Warranty」の注意点

• 「ENVE INCIDENTAL DAMAGE PROTECTION」はユーザー登録された最初の購入者のみの対象となります。
• ENVE製品の改造、間違った場所への設置、誤用、溶解、不適切な設置、または明らかな不正使用は保証の対象となりません。
• ENVEの純正ブレーキパッドと純正ブラスニップルを使用していない場合は、保証が無効となります。
• 海外通販、オークションまたは類似の転売サイトを経由しての購入品は、保証の対象になりません。
• 生産終了製品及び在庫のない場合 既存の類似製品にての対応となり無償で交換ができない事があります。
• 購入証明、ユーザー登録、シリアルナンバーが必要です。
• 対象製品以外は、保証の対象となりません。
• なお、ENVEのポリシーは変更の可能性がございます。
• ENVE社の代理店体制・保証内容等の変更があった場合、ダイアテックの製品保証2年は最低限保証されます。

• 2回目以降の保証について
  1度目の購入日より計算されます。例えば3年でリムが壊れてしまい保証を受けた場合無償交換なりますが、2回目の破損時は、3年＋2回目の使用年月が保証期間の考え方になります。

「ENVE INCIDENTAL DAMAGE PROTECTION」＆「ENVE Factory Limited Warranty」対象商品

■対象商品

• フレーム・フレームの塗装・リム・ハブ・フォーク・ハンドルバー・シートポスト・ボトルケージ

■対象外商品

• アパレル・アクセサリー・ソフトグッズ（衣料品など）
• 消耗品類（ブレーキパッド、バーエンドプラグ、バーテープ、デカール、ベアリング、バブ スモールパーツ）
• ENVEハブ以外の保証は、各ハブメーカーの保証規定によります。
• リムブレーキタイプのリムは、純正ブレーキシュー以外を使用した場合、保証対象外となります。

ユーザー登録について

「ENVE INCIDENTAL DAMAGE PROTECTION」と「ENVE Factory Limited Warranty」の保証を受ける場合、購入より１週間以内にユーザー登録が必要となります。必ずご登録をお願いします。

※「ENVE INCIDENTAL DAMAGE PROTECTION」は最初の購入者のみの対象となります。

※ 海外通販、オークションまたは類似の転売サイトを経由しての購入は、サポートしておりません。