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よくあるご質問
商品を購入したい、取扱店を教えてほしい
弊社ではお客様への直接販売は行っておりませんので、全国の取扱店にご相談ください。
下記のリンク先にショップリストを設けているほか、
分かりにくい場合には、ご希望地域を添えてメールフォームからお気軽にお問い合わせください。
商品の在庫・納期をおしえてほしい
誠に恐れ入りますが、弊社から個々のお客様へは直接ご回答いたしかねます。
在庫状況は全国の販売店からの注文等によって常に変動するため、
正確にお答えすることが出来ないためです。何卒ご了承ください。
在庫状況は、ショップリストに記載のある販売店へお問い合わせください。
納期につきましては、常に在庫が変動することに加え、 入荷数量とご予約状況,ご注文タイミング等によっても変動いたしますので、 こちらも販売店へ直接ご確認ください。
取扱説明書が欲しいのですが?
商品の取扱説明書は下記ページよりPDFまたはムービーでご紹介しております。
製品保証・返品・交換について
保証規約のページをご確認ください。
ENVE 製品保証について
メール・電話でのお問い合わせ先を教えてほしい
まずは、お買い上げいただいた販売店へご相談ください。
※お問い合わせ頂く前に、製品サポートページも合わせてご確認ください。
サポートページ
■ENVE 製品お問い合わせ先
ダイアテック株式会社
所在地 | 〒603-8035 京都市北区上賀茂朝露ケ原町10-19 |
電話番号 | 075-702-7766 (平日10:00~17:00) |
製品返品先 | 〒603-8035 京都市北区上賀茂朝露ケ原町10-19 |